Uniquement ce que vous nous donnez de vous-même. Il n'y a ni compte à créer, ni profil constitué, ni revente de données.
Formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone, besoin, budget et message. Ces champs sont enregistrés sur notre serveur, puis envoyés par e-mail à l'agence. Ils ne sont versés dans aucune base de données.
Lettre d'information : votre adresse e-mail, transmise de la même façon.
Assistant conversationnel : votre question, et si vous les donnez, votre nom et votre e-mail pour être recontacté. La conversation est gardée dans votre navigateur pendant trois heures, sur votre appareil uniquement.
Journal du serveur : à chaque page consultée, le serveur web enregistre l'adresse IP, la date, la page demandée, la page d'où vous venez et la description de votre navigateur. Ce relevé est adressé par courriel à l'exploitant du site, enrichi d'une localisation approximative déduite de l'adresse IP (ville, pays, fournisseur d'accès). Il n'y a ni script de mesure d'audience dans la page, ni identifiant qui vous suivrait d'un site à l'autre.
Services tiers
Quatre prestataires peuvent recevoir des données quand vous utilisez le site. Ils sont là pour faire fonctionner une fonction précise, pas pour vous suivre.
Un service d'envoi d'e-mails (SMTP), pour acheminer les messages des formulaires jusqu'à l'agence.
Anthropic, uniquement si le mode conversationnel de l'assistant est activé : votre message lui est alors transmis le temps de la réponse. Dans sa version actuelle, l'assistant répond depuis notre serveur, à partir du contenu du site, sans rien transmettre à Anthropic.
Google Maps, uniquement sur la page Contact, où la carte s'affiche directement : son chargement transmet votre adresse IP à Google. Les polices de caractères, elles, sont hébergées sur notre propre serveur.
YouTube (Google), sur l'accueil et les études de cas qui présentent un spot : la vidéo ne se charge qu'à l'approche de l'écran, depuis youtube-nocookie.com, et ce chargement transmet votre adresse IP à Google. Jusque-là, seule une image hébergée chez nous est affichée.
Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'embarque aucun script de mesure d'audience : rien dans la page ne vous piste. Le seul stockage local est celui de l'assistant, qui garde votre conversation dans votre navigateur pour que vous la retrouviez en revenant. Vous pouvez l'effacer d'un clic sur le bouton « Recommencer » du panneau, ou en vidant les données du site. La page Contact charge une carte Google, qui peut déposer ses propres cookies. La fréquentation, elle, est relevée côté serveur, comme décrit plus haut.
Durée de conservation
Les e-mails reçus via les formulaires sont conservés dans la boîte de l'agence le temps du traitement de votre demande et du suivi commercial. Les conversations de l'assistant disparaissent de votre navigateur au bout de trois heures. Les journaux du serveur web, qui contiennent votre adresse IP, sont conservés une douzaine de jours puis écrasés par rotation ; les courriels de fréquentation qui en sont tirés restent dans la boîte de l'exploitant. L'adresse IP retenue en mémoire vive pour limiter les envois abusifs, elle, s'efface au bout de dix minutes.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès aux informations que vous nous avez transmises, leur rectification ou leur suppression. Une seule adresse pour ça, et une réponse sous 48 heures ouvrées.